電商平台以自營物流為護城河的時代已經過去

11月25日,唯品會對外宣佈,自2019年11月下旬起終止旗下自營快遞品駿的快遞業務。這釋放一個重要信號——電商平台以自營物流為護城河的時代已經過去。 捨棄品駿快遞,是唯品會下的一步關鍵棋。

11月25日,唯品會對外宣佈,自2019年11月下旬起終止旗下自營快遞品駿的快遞業務,同時宣佈與順豐達成業務合作,由順豐公司提供包裹配送服務,以確保用戶訂單的無縫銜接與快遞服務的順利過渡。

這也釋放了一個重要信號——電商平台以自營物流為護城河的時代已經過去。再來看,劉強東為京東物流開源節流一事,似乎也能明白,這不是偶然:2018年京東物流虧了28億,為了不再持續燒錢,京東對內調低公積金比例、取消底薪、大幅提高攬件提成,對外接單不再成為京東“御用”快遞。商業模式指的是,經理人藉由策略,來構築公司價值鏈的方式,也包括其中所進行的投資,以使公司建立起效率、品質、創新,與顧客回應等獨特能力,獲得低成本與差異化定位,以達到競爭優勢與卓越的獲利能力。顯然,電商下半場,京東、唯品會這些主流電商平台已試著通過價值鏈的重構,正著手佈局新的商業模式。

而順豐對各大電商平台來說,其身份和位置也需要重新審視。壯士斷腕沒有一勞永逸的商業模式和競爭策略。電商平台自營物流,形式上是典型的亞馬遜模式。亞馬遜開放自己的電商平台中的“亞馬遜交付”給第三方商家。在“亞馬遜交付”的服務框架下,第三方商家只需要把自己的商品統一運送到亞馬遜的物流中心,然後在亞馬遜網站上建立自己的商品銷售頁面就可以了。

一旦有客戶下單付款,亞馬遜的平台自動會把訂單發送給自己的物流中心,然後通過亞馬遜的配送系統 給客戶打包配送上門。京東自營物流的模式也大同小異。2007年,劉強東看到了物流成為制約京東電商發展的關鍵,於是在拿到今日資本的投資後,劉強東決定自建物流。他相信這將成為京東有別於其它電商的關鍵。

之後,京東建成了北京、上海、廣州三大物流體系,總物流面積超過5萬平方米,從而實現貨品能從最近的倉儲中心發出,再加上自建快遞團隊,從而使產品 能夠以更快的速度送達客戶手中。這一戰略確保了京東競爭優勢,也是京東迅速成長,從淘寶的封鎖下突圍的關鍵能力,也成為十幾年來京東的護城河。其中,京准達、211限時達、極速達、夜間配等多個個性化服務,成為突破封鎖的利劍。而後,蘇寧、國美、洋碼頭、本來生鮮等企業自建物流,自營物流一度成為電商平台傾斜力量的著重發力點。

自營物流打造為電商平台的核心競爭力,還需要放到當時的大環境來看——物流還處於“草莽”階段,混亂、服務體驗差、時效性弱等特點明顯。一個公司的競爭優勢被創造之後,能持續多久?由Gareth.Jones與Charles Hill合著的《策略管理(第九版)》中提到,當其他公司也在發展獨特能力、形成競爭優勢時,我們的競爭優勢的持久性如何?

答案取決於三個因素:模仿障礙、競爭者的能耐,以及產業環境的動盪程度。

顯然,在京東物流這劑猛藥的刺激,和國內物流“大哥”順豐的驅動下,規則、服務等體系日益完善,客戶的體驗成為競爭基礎。而曾經令人驚豔的“京准達、211限時達、極速達、夜間配”正在被更快的“分鐘級”取代。

自建物流是福也是禍。當優勢地位不保時,曾經被忽視的問題就凸顯出來。電商平台自營物流這條10年前的“護城河”,在現有的商業競爭中,不僅可能護不了企業,還大概率變成了累贅。履約費用成為關鍵。

電商行業的履約費用,反映是倉儲、配送等物流成本,物流作為電商的成本中心,在物流效率提升的前提之下,履約費用的下降對於電商利潤水平的提升至關重要。如,今年年初,京東物流對外開源、對內節流的一系列不討好的動作背後,為的是形成規模效應,降低履約費用。

而此次唯品會與順豐的合作,目的更是明確——提高效率和服務的前提下,降低履約費用和費率佔比。要知道,自建物流並不是企業的主要經濟來源,且前期投入非常大,要求非常高:第一,需具備雄厚的資金和技術實力;第二,企業管理能力要非常強。

企業想要自建物流,就必須持續投入大量的資金、時間、精力、人員。一旦規模受限,利劍也能成為負擔。據報導:此次宣佈雙方合作的消息後,唯品會坦言,受限於單平台規模效應,唯品會單件物流成本高於快遞行業平均水平,因而從今年年初開始嘗試使用社會化物流承接部分快遞業務(JITX模式),以補充運力、實現成本控制,至第三季度,唯品會實際履約費用和費率佔比均有所下降。

事實上,履約費用已經成為唯品會總運營支出的一大筆花費。財報顯示,近兩年來履約費用率(履約費用/總營收)基本在9%左右。唯品會註冊用戶規模達3.4億,日均訂單量達百萬級,對快遞業務與配送服務水平提出更高的運力要求。但受限於單平台規模效應,唯品會單件物流成本高於快遞行業平均水平。

放在當下電商下半場的特殊環境下來看,唯品會捨棄品駿快遞,算得上壯士斷腕。效率“零元購”2001年至2005年,可能是航空史上最糟糕的4年:受911恐怖襲擊事件影響,航空行業進入寒冬。但在這樣的情況下,主要航空公司都面臨虧損,但美國西南航空卻是年年盈利賺錢,其ROIC為5.8%。即便對於多數航空業者而言最糟糕的2008年,美國西南航空仍可賺取4%的ROIC。原因很簡單,西南航空的價值鏈指向的商業模式,極具競爭力。如,西南航空僅使用波音737單一機型,減少了訓練、維修、存貨等成本,並提高航班排程的效率。

其運營作業方式,為無機票且無劃位服務,以此減少成本和後勤服務等功能。競爭有四大基石,分別是效率、品質、創新和顧客回饋。而效率,是西南航空競爭的關鍵。但效率,不僅僅意味著快。

江湖中,順豐與唯品會的這次合作傳言已久。10月25日,電商行業自媒體“海豚智庫”曾爆料稱,唯品會正在與順豐洽談全資控股旗下的品駿快遞收購事宜,預計雙十一後宣佈消息;但順豐收購品駿後不會用品駿,而是準備遣散。當時,順豐官方對此予以否認,唯品會則表示未曾聽說這件事。事實上,傳說中順豐高價收購唯品會旗下品駿物流並沒有發生。

但通過業務合作,順豐將獲得唯品會每年近6億份的訂單量,新增業務量佔到順豐目前業務量的約15%。有媒體採訪順豐相關負責人,順豐方面明確表示,順豐和唯品會之間是業務合作,不存在併購股權方面的交易,所以也沒有任何所謂的交易對價。顯然,順豐以“零元購”的形式拿下唯品會的物流業務,是一個商業合作中的經典案例——企業價值鏈重構的商業競爭邏輯意義,遠超一般的業務合作意義。

對於本次合作,唯品會董事長兼首席執行官沈亞表示:“通過這次的業務合作,我們可以提高物流效率,降低履約費用,保障‘最後一公里’配送服務,持續提升用戶的消費體驗。”商業中的效率,有一個公式,即:效率=產出/投入。基於公式,想要提高效率的辦法也很直觀——減少投入、增加產出。而提高效率、降低成本、提升服務和體驗,成為這次順豐和唯品會合作的基石。

再來看順豐和唯品會的“零元購”,對雙方意味著什麼?與其他電商平台不同的是,唯品會的快遞具有雙向性——下單商家發貨送到顧客手中,以及顧客挑選後讓快遞上門取走不合適需要退回的衣服。快速響應,是唯品會的消費者對這個平台的要求之一。在此場景下,以“快”和“靠譜”著稱順豐,完美滿足了唯品會客戶的需求。順豐本就是物流行業的領軍企業,中國最大的民營快遞企業,也是物流基礎設施搭建投入最大、設施最為完善的綜合物流服務商。

10月8日,順豐宣告與生鮮電商本來生活牽手。雙方將構建從產地到餐桌的生鮮供應鏈、前置倉配送和末端同城配送、物流技術等多方面能力的合作,推動商流+物流的乘數效應。

10月24日,順豐在深圳舉辦“順豐同城急送品牌發佈會”。發佈會中順豐官宣其同城急送業務正式獨立,新的品牌名稱為順豐同城急送。當天,順豐集團首席戰略官、順豐同城公司董事長陳飛宣佈:順豐同城急送即日開啟新起點。不斷強化綜合物流能力的順豐,著重強化了“快”和時效。斷腕後,唯品會續的可能是條麒麟臂。當然,順豐和唯品會的這一合作是相互契合,互補優勢的。財報顯示,2019年第三季度,唯品會實現淨營收196億元人民幣,同比增長10%;淨利潤 8.755億元人民幣,同比增長282.7%;訂單數來看,唯品會總訂單數為1.276億,同比增加33%;活躍用戶數增至3200萬人,同比增加 21%。於是,順豐得到了大量的訂單,唯品會得到了高品質的快遞保證,而顧客則收穫了更好體驗的配送服務。

《協同》一書中提到:在數字技術的幫助下,價值創造和價值獲取的方式已經完全變化,這種變化的力量正在重新定義每一個行業。

這種改變的力量也幫助企 業展開全新的發展模式,其中,最核心的特徵就是,企業的經營重心由內部轉向外部,借助於價值合作夥伴,企業可以為顧客貢獻不斷拓展的價值。唯品會之外,麥當勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、優衣庫、耐克、阿迪達斯等大量垂直品牌,在同城即時配送領域,都選擇了與順豐這樣的第三方物流企業合作。效率或許是電商下半場競爭的關鍵。小結除了本次合作本身外,順豐回應媒體時,將這一合作看作一次嘗試:“放眼未來,順豐作為一個行業解決方案科技服務公司,也願意與行業裡更多頭部電商企業開展深度合作,提供更多優質高效的物流配送服務,互惠共榮。

”或許,To B的輸出能力與合作夥伴關係,將成為未來企業競爭的主要方式。“中國企業在‘壓縮式’的發展進程中,經歷過競爭的泥潭無法自拔,共生營銷、協同營銷也曾被經營者所重視,但在縱橫協同嘗試的過程中,絕大多數企業 遭遇了失敗。但是那些堅持長期主義,與合作夥伴共生成長的企業,卻超越了競爭與變化,成為佼佼者。”

《協同》一書下了這樣一個關於競爭與協同的論斷。

事實證明,這一論斷是正確的。5月,順豐正式推出電商特惠專配產品後,業務量曲線完美上揚:8月業務增量32.78%、9月快遞業務增量37.99%、10月業務量件增量達到48.47%,數據顯示,今年雙11當天,順豐淘系訂單同比增長高達118%。陳春花教授曾撰文表示:企業現有的核心要素發生了改變,新增了供應商、製造商、終端零售商、中間商,還有用戶5要素,集合了以上要素的額企業被認為是“價值共同體”。

效率和效能有什麼區別?簡單來說,效能就是do right thing,而效率則是do thing right。電商下半場,一味拓展開闢新的戰場,過多可以做的“正確的事”,或許如自營物流一樣將成為過去競爭策略。

在現有基礎上,將事、業務、模式捋順,或許就是最優的競爭模式。

據瞭解,官宣前,順豐已經以唯品會JITX業務第三方物流供應商的角色,承接了唯品會部分物流配送和退換貨快遞業務,基本實現了內部庫存管理系統與順豐快遞鏈路路徑的打通。


如果您喜歡我們的資訊
有廣告合作的想法與需求, 歡迎與我們聯繫!

我們的 email 是
support@ainfomedia.com
來信請註明來源網站





友好連結

醫美 婚禮 甜品 旅遊 情趣用品 牙醫 荃灣牙醫 AM曼谷旅遊 包場 清潔 才藝 化妝品 文憑 安老 頭髮 健康 移民 保險 理財 日旅 搬屋 眼科 求婚 辦公室 零食 台旅 旅行社 素食 同志 科索沃移民 AM

移民資訊網, 阿爾巴尼亞, 亞美尼亞, 澳洲, 奧地利, 保加利亞, 加拿大, 捷克, 塞爾維亞移民英文, 歐洲, 法國, 匈牙利移民資訊網, 愛爾蘭移民資訊網, 日本, 立陶宛, 馬爾他移民資訊網, 新西蘭, 波蘭, 葡萄牙移民資訊網, 塞爾維亞sc, 塞爾維亞, 斯洛伐克移民資訊網, 斯洛文尼亞, 西班牙, 台灣, 塞爾維亞移民泰文, 土耳其, 英國,

香港人移民資訊網, 澳洲, 奧地利, 保加利亞, 加拿大, 捷克, 塞爾維亞英文, 歐洲, 法國, 匈牙利, 愛爾蘭, 日本, 立陶宛移民, 馬爾他移民, 新西蘭, 波蘭, 葡萄牙, 塞爾維亞sc, 塞爾維亞, 斯洛伐克, 斯洛文尼亞, 西班牙, 台灣,   泰國, 塞爾維亞泰文, 土耳其, 英國, 牙科, 骨科,

移民諮詢網, 澳洲, 奧地利, 保加利亞, 加拿大, 捷克, 塞爾維亞英文, 法國, 匈牙利移民諮詢網, 愛爾蘭移民諮詢網, 日本, 立陶宛, 馬爾他, 新西蘭, 波蘭, 葡萄牙, 塞爾維亞sc, 塞爾維亞, 斯洛伐克, 斯洛文尼亞, 西班牙, 台灣, 塞爾維亞泰文, 土耳其, 英國,

移民傳媒, 奧地利, 保加利亞, 捷克, 塞爾維亞ENG, 法國, 匈牙利移民傳媒 愛爾蘭移民傳媒 立陶宛, 馬爾他, 波蘭, 葡萄牙, 塞爾維亞sc, 塞爾維亞, 斯洛伐克, 斯洛文尼亞, 西班牙, 塞爾維亞TH, 土耳其, 英國,

香港人移民諮詢網, 塞爾維亞, 塞爾維亞thai, 塞爾維亞eng, 土耳其, 立陶宛, 移民匈牙利諮詢網 加拿大, 澳大利亞, 新西蘭,

移民小貼士, 移民塞爾維亞小貼士, 移民塞爾維亞小貼士thai, 移民塞爾維亞小貼士eng, 移民土耳其小貼士, 立陶宛, 匈牙利移民小貼士 移民加拿大小貼士, 移民澳洲小貼士, 移民新西蘭小貼士,

SM, SM情趣用品, SM旅遊, SM美容, SM香港生髮,

MS, MS尖沙咀脫毛, MS銅鑼灣脫毛, MS旺角脫毛, MS中環脫毛, MS中環中醫, MS旺角中醫, MS香港中醫, MS尖沙咀中醫,

KM, KM留學, KM情趣用品,

MK, MK中環骨科, MK銅鑼灣美容, MK尖沙咀美容, MK中環中醫, MK旺角中醫, MK香港中醫, MK尖沙咀中醫,

MA, MA尖沙咀脫毛,   MA銅鑼灣脫毛, MA旺角脫毛, MA中環脫毛, MA香港物流, MAHK物流,

MH,

OH命理, OH命理, OH旺骨, OH荃灣牙醫,

PH, PH綠松石, PH荃灣牙醫, PH旺角牙醫, PH將軍澳牙醫, PH坑口牙醫, PH深水步牙醫, PH柴灣牙醫, PH尖沙咀牙醫, PH中環牙醫, PH銅鑼灣牙醫, PH銅鑼灣美容, PH尖沙咀美容, PH香港搬屋, PHHK搬屋, PH香港婚紗, PH中環咀婚紗, PH尖沙咀婚紗, PR香港泌尿, PR香港泌尿, PR旺角泌尿, PR中環泌尿, PR香港嬰兒用品, PR香港嬰兒用品, PR香港護膚, PR香港紋身, PR香港紋身, PR香港紋身, PR旺角紋身, PR中環紋身, PR香港健康檢查, PR旺角健康檢查, PR中環健康檢查, PR香港痔瘡, PR旺角痔瘡, PR中環痔瘡, PR香港公司註冊, PR香港公司註冊, PR旺角公司註冊, PR香港會計師, PR香港會計師, PR旺角會計師, PR香港傭工, PR香港傭工, PR旺角傭工, PR香港植髮, PR香港植髮, PR旺角植髮, PR香港假髮, PR香港假髮, PR旺角假髮, PR香港豐胸, PR香港豐胸, PR旺角豐胸, PR香港減肥, PR香港減肥, PR旺角減肥, PR香港英語, PR香港英語, PR香港英語, PR香港留學, PR香港留學, PR旺角留學, PR香港日文, PR香港補習, PR香港補習, PR旺角補習, PR香港保險, PR香港保險, PR旺角保險, PR香港清潔, PR香港清潔, PR旺角清潔, PR香港貸款, PR香港貸款, PR旺角貸款, PR香港滅蟲, PR香港滅蟲, PR旺角滅蟲, PR香港室內設計, PR香港室內設計, PR旺角室內設計, PR香港心理醫生, PR香港心理醫生, PR旺角心理醫生, 香港資產管理, 香港資產管理, 香港資產管理, PR香港暗瘡, PR香港暗瘡, PR旺角暗瘡, PR香港去斑, PR香港去斑, PR香港去斑, PR香港化妝, PR香港化妝, PR香港化妝, PR香港租車, PR香港租車, PR香港租車, PR香港政府課程, PR香港政府課程, PR香港政府課程, PR香港普通話, PR香港普通話, PR香港普通話, PR香港MBA, PR香港MBA, PR香港MBA, PR香港持續進修, PR香港持續進修, PR香港持續進修, PR香港文憑, PR香港文憑, PR香港文憑, PR香港營養師, PR香港營養師, PR香港營養師, PR香港營養品, PR香港營養品, PR香港營養品, PR香港眼鏡, PR香港眼鏡, PR香港眼鏡, PR香港床褥, PR香港床褥, PR香港床褥, PR香港陪月, PR香港婚禮, PR香港婚禮, PR香港婚宴, PR香港婚宴,

RH, RH銅鑼灣脫毛, RH旺角脫毛, RH中環脫毛, RH中環中醫, RH旺角中醫, RH香港中醫, RH尖沙咀中醫, RH香港情趣用品, RH香港情趣用品, RH香港情趣用品, RH香港美容, RH銅鑼灣美容, RH尖沙咀美容, RH香港搬屋, RH香港搬屋, RH香港搬屋, RH香港婚紗, RH中環婚紗, RH尖沙咀婚紗, RH香港泌尿, RH香港泌尿, RH旺角泌尿, RH中環泌尿, RH香港嬰兒用品, RH香港嬰兒用品, RH香港嬰兒用品?, RH香港護膚, RH香港護膚, RH香港護膚, RH香港紋身, RH香港紋身, RH香港紋身, RH香港眼科, RH旺角眼科, RH中環眼科, RH香港健檢, RH旺角健檢, RH中環健檢, RH香港痔瘡, RH旺角痔瘡, RH中環痔瘡, RH香港公司, RH香港公司, RH旺角公司, RH香港會計師, RH香港會計師, RH旺角會計師, RH香港傭工, RH香港傭工, RH旺角傭工, RH香港植髮, RH香港植髮, RH旺角植髮, RH香港假髮, RH香港假髮, RH旺角假髮, RH香港豐胸, RH香港豐胸, RH深水埗牙科, RH深水埗牙科, RH深水埗牙科, RH深水埗牙科, RH柴灣牙科,

SH, SH尖沙咀脫毛, SH銅鑼灣脫毛, SH旺角脫毛, SH中環脫毛, SH中環中醫, SH旺角中醫, SH香港中醫, SH尖沙咀中醫, SH香港情趣用品, SH香港情趣用品, SH香港情趣用品, SH香港美容, SH銅鑼灣美容, SH尖沙咀美容, SH香港搬屋, SH香港搬屋, SH香港搬屋, SH香港婚紗, SH中環婚紗, SH尖沙咀婚紗, SH香港泌尿科, SH香港泌尿科, SH旺角泌尿科, SH中環泌尿科, SH香港嬰兒用品, SH香港嬰兒用品, SH香港嬰兒用品, SH香港護膚, SH香港護膚, SH香港護膚, SH香港紋身, SH香港紋身, SH香港紋身, SH香港眼科, SH香港眼科, SH香港眼科, SH香港健檢, SH香港健檢, SH香港健檢, SH香港健檢, SH旺角健檢, SH中環健檢, SH香港公司註冊, SH香港公司註冊, SH旺角公司註冊, SH香港會計師, SH香港會計師, SH旺角會計師, SH香港海外僱傭, SH香港海外僱傭, SH旺角海外僱傭, SH香港植髮, SH香港植髮, SH旺角植髮, SH香港假髮, SH香港假髮, SH旺角假髮, SH香港豐胸, SH香港豐胸, SH旺角牙科, SH旺角牙科, SH旺角牙科, SH旺角牙科, SH柴灣牙科,

HOM,

IH,

PE, PE, 立陶宛移民 匈牙利移民中文新聞網 PE塞爾維亞律師, PE塞爾維亞旅遊, PE波黑旅遊, PE柏林搬屋, PE柏林豐胸, PE柏林脫毛, PE柏林婚紗, PE柏林中醫, PE柏林眼科, PE柏林泌尿科, PE柏林植髮,

IE, IE塞爾維亞移民, IE立陶宛移民, IE柏林搬屋, IE柏林豐胸, IE柏林脫毛, IE柏林婚紗, IE柏林中醫, IE柏林眼科, IE柏林泌尿科, IE柏林植髮,

ME, ME塞爾維亞移民, 立陶宛移民中文網 匈牙利移民中文網 ME柏林搬屋, ME柏林豐胸, ME柏林脫毛, ME柏林婚紗, ME柏林中醫, ME柏林眼科, ME柏林泌尿科, ME柏林植髮,

PE, PE塞爾維亞移民, 立陶宛移民中文新聞網 移民匈牙利中文新聞網 PE柏林搬屋, PE柏林豐胸, PE柏林脫毛, PE柏林婚紗, PE柏林中醫, PE柏林眼科, PE柏林泌尿科, PE柏林植髮,

RE, RE塞爾維亞移民, RE塞爾維亞移民, 立陶宛移民 匈牙利移民 RE柏林搬屋, RE柏林豐胸, RE柏林脫毛, RE柏林婚紗, RE柏林中醫, RE柏林眼科, RE柏林泌尿科, RE柏林植髮,

RE, RE立陶宛移民, RE柏林搬屋, RE柏林豐胸, RE柏林脫毛, RE柏林婚紗, RE柏林中醫, RE柏林眼科, RE柏林泌尿科, RE柏林植髮,

TE, TE立陶宛移民, TE柏林搬屋, TE柏林豐胸, TE柏林脫毛, TE柏林婚紗, TE柏林中醫, TE柏林眼科, TE柏林泌尿科, TE柏林植髮,

TE, TE柏林搬屋, TE柏林豐胸, TE柏林脫毛, TE柏林婚紗, TE柏林中醫, TE柏林眼科, TE柏林泌尿科, TE柏林植髮,

RE, RE柏林搬屋, RE柏林豐胸, RE柏林脫毛, RE柏林婚紗, RE柏林中醫, RE柏林眼科, RE柏林泌尿科, RE柏林植髮,

PA, PA泰國二手車, PA泰國曼谷二手車, PA泰國, PA泰國蜂蜜, PA泰國房地產, PA台灣電動滑板車資訊網,

PT, PT 電動滑板車,

RT, RT泰國二手車, RT泰國曼谷二手車, RT泰國曼谷隆鼻, RT泰國曼谷豐胸, RT泰國曼谷下巴手術, RT泰國曼谷頭髮移植, RT泰國曼谷婚紗, RT泰國曼谷假睫毛,

RA, RA泰國二手車,

trueman show, media N, reporter N, today N,

龍貓中文記者網 龍貓中文時報 龍貓中文情報網 龍貓中文網 PRESS TAIWAN

西伯利亞貓網路傳媒 西伯利亞貓網路傳媒, 西伯利亞貓中文新聞網, 西伯利亞貓香港中文, 西伯利亞貓香港中文新聞網, 西伯利亞貓中文資訊網, 西伯利亞貓亞洲資訊網, 西伯利亞貓亞洲情報網, 西伯利亞貓台灣情報網

2022.05.28 ver