知己知彼，百戰不殆。這一規律不僅為古今中外許多軍事家所推崇，作為一種智慧，一種決策制勝方略，它同樣適用於社會生活的各個領域，特別適用於當前的外貿開發客戶領域。
海關數據的作用有很多。對於每一位有志於從事商業經營活動或者正在從商業經營活動的人來說，首先應當明白這一點：買家是拓展市場的源泉，競爭對手是阻礙發展的攔路虎，應當細緻深入地去分析研究、透徹瞭解、準確把握他們的各種情況，真正做到知己知彼，全盤把握，心中有數。應當怎樣才能有效地實施知己知彼的策略呢?海關大數據幫你實現。
海關數據除了可以開發外貿客戶外，還有其他的使用價值。換個角度使用數據，你會挖掘出更多的有價值的信息。今天就和大家一起分享數據帶來延伸價值。
1.海關數據可以掌握買家採購規律
通過對買家交易記錄的跟蹤與分析，可以發現其產品數量、出貨時間、補貨時間之間的關係，找出買家的採購規律。在最佳時間將公司產品推薦給買家，增加命中率。
2.海關數據可以提高現有買家忠誠度
通過對現有客戶交易記錄的跟蹤和分析，能夠知道同一類產品該客戶還從哪些供貨商處採購，通過對競爭對手和自己的對比分析，找到突破口，進一步鞏固客戶關係，提升客戶價值。另一方面根據訂單的異動情況，預先把握買家可能的動向，對已有市場策略進行改進或調整，規避風險。
3.海關數據可以救回已經或即將失去的客戶
通過對客戶交易記錄和競爭對手的對比分析，發現買家的關注點，找到自身產品、交貨、溝通等環節存在的問題，針對性地改進和調整，更好的與買家溝通，重新獲得客戶的認可。
4.海關數據可以監控競爭對手
通過對買家交易記錄的跟蹤，找出同類產品的其他供貨商和其在交易中的份額變動，同時，可對競爭對手交易記錄全程跟蹤，掌握其買家資料和交易記錄，再加上對競爭對手背景和生產經營狀況的分析，真正做到知己知彼，從而靈活、針對性地調整自己的市場策略，讓自己處於競爭中有利地位。
5.海關數據可以從已倒閉之競爭對手中，進行客戶接收
通過對競爭對手交易記錄跟蹤，能夠掌握其買家資料和採購規律，並能判斷競爭對手的經營狀況，一旦競爭對手倒閉，能夠第一時間對其客戶做出反應，獲取最大利益。
做外貿一定要重視海關數據的作用，海關數據和開發信配合的好就會極大的增進外貿業務量。海關數據在外貿開發中的作用不容忽視，所有做外貿的企業都得重視海關數據的作用。
